Introducción

El consumo en las sociedades modernas se ha instaurado como medio de interacción social (Castellanos, Sepúlveda y Denegri, 2016; Denegri y Martínez, 2004; Denegri et al., 2014a; Moulián, 1998) y el mercado se ha establecido como coordinador social (Lechner, 1997). Para Bauman (2004), dicho consumo dista de ser un acto biológico, sino que posee un anclaje en la satisfacción instantánea de las necesidades (Bauman, 2007). El consumo no solo ha permitido la mantención de una economía con lógicas capitalistas (Boltanski y Chiapello, 2002), sino que también ha generado que las personas asuman riesgos (Beck, 2002;Sennet, 2006) en el mercado de bienes y consumo, lo cual aumenta los índices de endeudamiento asociados a un consumo anticipado (Contreras et al., 2006, citado en Denegri et al., 2010). Sumado a lo anterior, se establece una orientación al consumo bajo un aumento de los ingresos, mayor acceso de la sociedad a bienes y servicios y mayores facilidades de pago asociado al crédito (Aparicio, 2009; Denegri, Gempp, Del Valle, Etchebarne y González, 2006; Dittmar, 2005).

Según el XVI Informe de Deuda Morosa Primer Trimestre 2017, en Chile hay un total de 4 335 811 personas morosas, de las cuales el 21 % corresponde a personas entre 18 y 39 años de edad (Universidad San Sebastián, 2017). Del mismo modo, el 54.7 % de los jóvenes entre 15 y 29 años expone tener algún tipo de deuda (INJUV, 2019). Para el caso de los jóvenes, ellos se han transformado en un grupo de interés para el mercado, lo que ha incentivado el impulso de estrategias comerciales que influyen en los patrones de consumo (Denegri, Barros, Cárdenas, Sepúlveda y Vivallo, 2017a), orientadas a fidelizarlos como consumidores (Denegri, Cabezas, Del Valle, González y Sepúlveda, 2012a).

La etapa universitaria es un período en el cual están expuestos por primera vez a un cierto grado de independencia en el que convergen comportamientos impulsivos y compulsivos (Chamberlain y Grant, 2019). Dentro de este contexto, el consumo en los adolescentes es extremadamente significativo, ya que es parte de su educación, contribuye a los procesos de sociabilización y posee una influencia considerable en su imagen e identidad (Badaoui, Lebrum, Su y Bouchet, 2018; Barros, Denegri y Salazar, 2019). La investigación que se presenta se plantea por objetivo determinar el efecto de la discrepancia del yo sobre las actitudes hacia la compra compulsiva en estudiantes universitarios chilenos.

Discrepancia del yo

Durante la etapa universitaria, los jóvenes gozan de una mayor autonomía asociada al manejo del tiempo y de sus recursos o a la elección de amistades. Es en este período que las compras se convierten en un vehículo de construcción de identidades ideales (Islam, Sheikh, Hameed, Khan y Azam, 2018; Knežević, Delic y Ptić, 2016; Palan, Gentina y Muratore, 2010). Para Badaoui, Lebrum, Su y Bouchet (2018), el consumo en los jóvenes es extremadamente significativo, ya que es parte de su educación, contribuye a los procesos de sociabilización y posee una influencia considerable en su imagen e identidad. Los autores expresan que los jóvenes consumen productos específicos asociados a sus grupos de pares, los cuales además funcionan como medio de diferenciación individual.

Para Mead (1973), las creencias del sujeto sobre el propio individuo provienen del mismo grupo social en cuanto a un proceso de construcción social de la realidad. En la misma línea, Araujo y Martuccelli (2012) expresan que no hay identidad personal sin presencia de identidades colectivas y, al mismo tiempo, todo perfil identitario colectivo contribuye a la estructuración de identidades personales. Berger y Lukcmann (2003) coinciden con lo expresado anteriormente, al indicar que la construcción de la realidad de la vida cotidiana se presenta como una realidad objetivada que “se presenta además como un mundo intersubjetivo, un mundo que comparto con otros” (p. 38).

La construcción de identidades personales se vuelve parte de un proceso de construcción de la realidad social con el cual se accede a un universo simbólico (Berger y Luckmann, 2003). Dicha construcción de identidad personal establece una distinción entre el yo real y el yo ideal en base a las propias normas y las normas socialmente imperantes (Higgins, 1987). Concretamente, la discrepancia del yo se define como la diferencia observada entre la identidad real de una persona (como es) y su identidad ideal (la forma en la que desearía ser o desearía ser percibida por otros) (Higgins, 1987; Denegri et al., 2014b).

Bajo la definición de la discrepancia del yo, los objetos materiales funcionan como símbolos de quién es una persona y quién le gustaría ser (Dittmar, 1992; Dittmar, 2005), lo cual establece un consumo de elementos simbólicos que se vinculan al momento de expresar una identidad y buscar un yo mejor (Dittmar, 2001; Dittmar, 2005; Norberg et al., 2019). De este modo, las empresas pretenden comunicar significados a través de sus productos y establecer un vínculo emocional con el consumidor con tal de influir en sus decisiones de compra (Arévalo, 2010).

En concordancia con lo anterior, el yo estaría compuesto por siete dimensiones: (1) intelectual: hace referencia a las capacidades cognitivas; (2) física: se presenta bajo una relación de satisfacción de las personas con sus cuerpos y cómo se sienten con ellos, y se diferencia de la belleza física porque considera el peso y la capacidad deportiva; (3) belleza física: establece qué tan atractivo se siente para sí mismo el individuo y para los demás en las primeras impresiones; (4) personal: se vincula al nivel de satisfacción de la persona en todos los ámbitos de la vida; (5) social: se asocia al ajuste de los sujetos en relaciones familiares, amigos y en el entorno general; (6) emocional: se refiere a la percepción que tienen los individuos de sus emociones y sentimientos, y (7) económica: posee un componente simbólico asociado al valor otorgado al dinero, estatus, prestigio y como promesa futura del cumplimiento de necesidades (Denegri et al., 2012b; Denegri, et al., 2014b; Dittmar, 2005; Nelissen y Meijers, 2011).

En efecto, en la construcción de una identidad social, y al alero de una realidad socialmente compartida, se establecen patrones de consumo que se vinculan con quién se debe ser y con quién se quiere ser. Dichos patrones culturales se evidencian en el estudio realizado por Denegri et al. (2014b), en el que se demuestra que en la población universitaria chilena existen correlaciones positivas estadísticamente significativas entre las dimensiones de discrepancia del yo físico, intelectual y económico, y las actitudes impulsivas y compulsivas hacia la compra. Del mismo modo, Denegri et al. (2017b) expresan que existe una correlación positiva estadísticamente significativa entre la discrepancia del yo y una actitud hacia el endeudamiento hedonista en estudiantes de pedagogía chilenos. Los mismos autores indican que las mujeres presentan una actitud más austera frente al endeudamiento, lo cual se asemeja a los estudios que avalan el rol histórico de la mujer en cuanto a la administración de los recursos financieros (Zelizer, 2011).

Actitudes hacia la compra compulsiva

Para Dittmar (2005) la autoimagen es importante en las compras motivadas psicológicamente; esto se relaciona con una autoevaluación general más baja en los compradores compulsivos, lo que sugiere que poseen una mayor discrepancia entre quiénes son y quiénes quieren ser en comparación con los compradores comunes. Para Dittmar et al. (2007), la relación entre la discrepancia del yo y la compra compulsiva se vincula a elementos emocionales correspondientes a la construcción de la identidad, en la que la adquisición de bienes materiales es una estrategia para reparar o mejorar las emociones y la identidad.

Las actitudes hacia la compra corresponden a juicios evaluativos hacia el mismo consumo, que pueden ser positivos, negativos o neutrales (Denegri, Sepúlveda y Godoy, 2011). Una actitud puede ser racional, compulsiva o impulsiva (Denegri et al., 2011). En términos weberianos, la acción racional establece una relación medio a fin (Atria, 2014) en la que, en un contexto de consumo, la persona considera los impactos a futuro de la compra, lo que conlleva a una posición más austera frente al uso del crédito (Denegri et al., 2011). Por otro lado, la impulsividad se refiere a tendencias hacia el comportamiento que son excesivamente apresuradas, riesgosas y que conducen a resultados negativos a largo plazo (Chamberlain y Grant, 2019). En concordancia con lo anterior, Loudon y Della Bitta (1986) arguyen que la compra impulsiva puede ser definida como un deseo repentino y súbito, un estado de desequilibrio psicológico, un conflicto psicológico de corto o largo plazo, una reducción de la evaluación cognitiva de las características del producto y una escasa consideración de consecuencias futuras.

En cambio, la compra compulsiva se distingue por ser una compra patológica que provoca un malestar psicológico profundo y afecta considerablemente el funcionamiento social y profesional. Esto se traduce en problemas económicos (Castellanos et al., 2016) y en el aumento de los niveles de depresión, ansiedad o trastornos de adaptación (Díez et al., 2018; Mowen, 1999). Por su parte, McElroy et al. (1994, citado en Díez et al., 2018) la definen como un comportamiento desadaptativo o preocupación por la compra que interfiere con las rutinas diarias y que puede causar problemas financieros. Este concepto se condice con lo expresado por Edwards (1992, citado en Mowen, 1999), quien definió el comportamiento de compra compulsiva como una necesidad incontrolable y sistemática de compra, sin considerar las consecuencias futuras del acto. Dittmar (2005) alude a la compra compulsiva como una compra adictiva que hay que entender como parte de los principales cambios que han transformado el comportamiento del consumidor en las economías desarrolladas occidentales. También Dittmar (2004, citado en Dittmar, Long y Bond, 2007) describe tres características principales de la compra compulsiva: (1) experimentar los impulsos como irreversibles; (2) perder el control sobre el comportamiento de compra; y (3) continuar con compras excesivas a pesar de las consecuencias. En este sentido, estas definiciones comparten elementos comunes vinculados a un patrón de conducta irreflexiva e incontrolable de compra que posee efectos negativos en las interacciones sociales, laborales y en el aumento del endeudamiento.

Denegri et al. (2011) y Dittmar (2005) expresan que existen distintos hallazgos que vinculan al sexo, la edad, el nivel socioeconómico, los valores materiales y la conducta efectiva como variables relevantes al momento de estudiar las actitudes hacia la compra. En específico, indican que las diferencias de sexo se materializan en la elección de los productos (Wu y Chalip, 2014). Para los hombres, lo importante es poseer el objetivo, lo cual se puede vincular a elementos asociados a la construcción de lo masculino (Borrás et al., 2019); en cambio, para las mujeres la compra es parte de un proceso más allá de la acción de compra o adquisición del objeto es una experiencia más sofisticada y psicológicamente significativa (Denegri et al., 2011).

Diversos estudios expresan que existe una relación positiva estadísticamente significativa entre las compras compulsivas con los niveles de materialismo, en la que el acto de compra establece un sentimiento de felicidad (Castellanos, Denegri y Salazar, 2020; Denegri et al., 2014a; Pradhan, Israel y Jena, 2018). En este contexto, los actos de compra compulsivos, impulsivos y racionales se refuerzan ante estímulos situacionales inmediatos como la oferta, influencia de pares, publicidad y estado emocional, al cual las mujeres suelen ser más sensibles (Denegri et al., 2014a). Mueller et al. (2011a) expresan que las mujeres poseen una mayor tendencia, en comparación con los hombres, a realizar compras impulsivas como forma de regular sus emociones y para aliviar sentimientos negativos a través de experiencias que consideran como positivas.

Lo anteriormente descripto se condice con lo informado por Ching, Tang, Wu y Yan (2016), al reportar que las estudiantes universitarias en población china obtuvieron puntuaciones mayores en la escala de compra compulsiva. Un estudio reciente muestra resultados similares, según los cuales el género funciona como mediador entre las compras compulsivas y el materialismo, y las mujeres obtuvieron puntuaciones más altas que los hombres (Bhatia, 2019).

A diferencia de los resultados anteriores, la investigación de Zampieri et al. (2012) encontró una relación estadísticamente significativa positiva entre el materialismo y la compra compulsiva; los hombres que presentaban un mayor nivel de materialismo mostraron una mayor tendencia a las compras compulsivas en comparación con las mujeres. Los productos de marketing, considerados como superfluos o novedosos, lograban una mayor atención de los hombres.

En el contexto chileno, Denegri et al. (2011) expresan que, en el contexto de mujeres estudiantes universitarias de pedagogía y mujeres docentes en ejercicio, estas presentan una puntuación ambivalente entre una actitud hacia el consumo racional e impulsivo, es decir que no existe una consistencia en las respuestas. Este resultado inesperado que las mujeres se encontrarían más sensibles y permeables a influencias del entorno social en el que están insertas en comparación con los hombres (Denegri et al., 2011).

En la misma línea, el estudio realizado por Godoy et al. (2018) a titulados universitarios chilenos indica que no se evidencian diferencias estadísticamente significativas entre hombres y mujeres para las actitudes hacia la compra impulsiva, pero sí en la medición de las actitudes hacia la compra compulsiva, en la que las mujeres registraron puntuaciones más altas que los hombres.

En definitiva, si bien la compra compulsiva ha sido conceptualizada hace décadas y representa una amenaza sustancial para el bienestar psicológico y financiero, son pocos los estudios que vinculan la discrepancia del yo con la compra compulsiva dentro de un contexto de construcción de identidad. Por esa razón, la presente investigación tiene por objetivo determinar el efecto de la discrepancia del yo sobre las actitudes hacia la compra compulsiva en estudiantes universitarios chilenos.

Método

Participantes

El diseño de investigación es de corte transversal no experimental cuantitativo de tipo correlacional (Hernández, Fernández y Baptista, 2006). Se llevó a cabo un muestreo bietápico que consideró, en una primea instancia, la generación de estratos de igual tamaño, considerando los siguientes criterios de control: estudiantes universitarios chilenos que al momento de la aplicación del cuestionario estuvieran cursando entre segundo y cuarto año en carreras de Pedagogía en Educación Media en universidades chilenas del Consejo de Rectores de Chile, con una relación directa en la formación económica dentro de sus planes formales de estudio. En específico, estudiantes de las carreras de (1) Pedagogía en Historia, Geografía y Educación Cívica; (2) Pedagogía en Castellano y Comunicación; y (3) Pedagogía en Matemáticas. También se consideraron las zonas geográficas (norte, centro y sur), además del sexo (hombre y mujer). De las características anteriores, surgen 18 combinaciones posibles que fueron ponderadas en función del tamaño real de los estratos poblacionales. Posterior a ello, se solicitó la lista de matrículas a las universidades del Consejo de Rectores de Chile para las carreras nombradas, con el fin de establecer un muestreo aleatorio.

Finalmente, la muestra fue de 1 229 estudiantes, el 42.6 % eran hombres y el 57.4 % mujeres. A su vez, el 43.4 % correspondía a la zona sur, el 41.1 % a la zona centro y el 15.5 % a la zona norte del país. Por otro lado, el 53.9 % estudiaba en una universidad estatal y el 46.1 % en una universidad privada. Asimismo, el 33.3 % pertenecía a un nivel socioeconómico bajo o medio-bajo, el 32.9 % a un nivel medio y el 33.8 % se posicionaba en un nivel socioeconómico entre medio-alto y alto. Finalmente, resulta interesante relevar que el 18.9 % de los participantes era titular de al menos una tarjeta de crédito.

Instrumentos

Escala de Discrepancia del Yo

Diseñada por Dittmar, Beattie y Friese (1996), y posteriormente revisada y adaptada por Luna-Arocas y Quintanilla (1999), esta escala mide el nivel de cercanía de un individuo con sus metas personales. Consta de 7 ítems que abarcan las dimensiones intelectual, física (peso), física (belleza), social, personal, emocional y económica. Los ítems fueron redactados en sentido directo y con una escala de medición ordinal en formato Likert con cuatro opciones de respuesta, desde 1 (Como soy) hasta 4 (Mucho mejor que como soy). Se establece que a mayor puntaje existe una mayor discrepancia del yo. Este instrumento ha presentado un alfa de Cronbach igual a .79 (Denegri et al., 2014b).

Escala de Actitudes hacia el Consumo (Luna y Fierres, 1998)

Esta escala consta de 18 ítems cuyas opciones de respuesta van en una escala Likert de seis puntos, desde Completamente en desacuerdo hasta Completamente de acuerdo. Las tres dimensiones que forman el constructo teórico son racionalidad, impulsividad y compulsividad y presentan un adecuado alfa de Cronbach según el estudio realizado por Denegri et al. (2011) (racionalidad: .87; impulsividad: .79; compulsividad: .95).

Finalmente, y en forma simultánea a la administración de las escalas mencionadas, se procedió a la realización de preguntas acerca de las características sociodemográficas de los participantes, como el sexo (hombre/mujer), la edad, la zona geográfica de residencia (rural/urbano), las personas con las que vivía y la tenencia de alguna tarjeta de crédito bancaria.

Procedimiento y resguardos éticos

Se envió una carta a los decanos de las facultades y directores de carrera de todas las universidades asociadas al Consejo de Rectores que incluyeran las carreras descriptas con anterioridad, en la que se explicó el objetivo de la investigación y se solicitó la autorización para su aplicación.

Luego, se solicitó la base de datos con los listados de los estudiantes con el fin de preparar el proceso de muestreo aleatorio. Los estudiantes fueron contactados personalmente, se les solicitó la firma de un consentimiento informado y se aseguraron los resguardos de identidad como garantía de una participación anónima dentro de la investigación. El cuestionario fue aplicado por encuestadores entrenados.

Procesamiento de la información

Los datos fueron procesados por medio del software SPSS versión 22. Se buscó la presencia de casos atípicos univariantes y multivariantes a través de los puntajes Z y la distancia de Mahalanobis (Martínez-Arias, 2008;Myers, 2011). Después se procedió a realizar un análisis descriptivo de las variables con base en las medidas de dispersión, tendencia central y forma. Posteriormente, se analizaron los datos a través de estadística bivariante por medio de correlaciones de Pearson con tal de indagar en relaciones empíricas entre la variable dependiente y las independientes. Una vez observado el comportamiento de las variables, se realizó una regresión lineal múltiple jerárquica (Dugard, Todman y Staines, 2010). Posterior a esto y una vez comprobados los supuestos de normalidad, independencia de las variables y colinealidad (Hair, Anderson y Tatham, 1999), se ingresaron como variables independientes en el primer bloque las características sociodemográficas (sexo y tenencia de tarjeta de crédito bancaria), y en el segundo bloque las dimensiones asociadas a la discrepancia del yo (intelectual, física, belleza física, personal, social, emocional y económica). La variable sexo fue ingresada como variable dummy, según la cual 0 indicaba hombre y 1, mujer, al igual que la variable tenencia de tarjeta de crédito bancaria, para la cual 0 correspondía a no y 1, a sí. La compra compulsiva se estableció como la variable dependiente.

Resultados

Análisis exploratorio

En la Tabla 1 se observan los estadísticos descriptivos de las dimensiones asociadas a la discrepancia del yo y de la variable dependiente, tanto para los totales como para la segmentación de hombre y mujer. Para los datos totales, se aprecia que la media y la mediana se encuentran cercanas, lo que evidencia una baja dispersión de los datos. Esto se observa con mayor detalle en el estadístico de dispersión, que se encuentra cercano a 1. La asimetría para las variables independientes y dependiente muestra que los datos se posicionan a la izquierda de la media; de igual forma, la curtosis negativa establece que hay un menor grado de concentración en los valores centrales de la variable. Al realizar la comparación entre sexos, se evidencian puntuaciones más altas para las mujeres en la compra compulsiva; en cambio, los hombres presentan mayores puntuaciones para la discrepancia del yo social.

En la Tabla 2 se observan las relaciones entre las variables a través de una correlación de Pearson. Los resultados indican que existe una asociación positiva estadísticamente significativa entre las actitudes hacia la compra compulsiva y las dimensiones de la discrepancia del yo, con excepción de las dimensiones intelectual y personal, esta última por presentar un valor de . mayor a .05.

Modelo de regresión lineal múltiple

Para el análisis de regresión lineal múltiple se reporta un estadístico de Durbin-Watson de 1.941, lo que indica que las variables son independientes entre sí. Asimismo, se evidencia una baja asimetría para todas las variables, considerando un rango de 2 a -2; esto significa que los datos presentan una distribución normal (Field, 2009; Gravetter y Wallnau, 2014; Trochim y Donnelly, 2006). Finalmente, el estadístico de FIV, registrado en la Tabla 3, denota la ausencia de multicolinealidad al presentar un estadístico inferior a 4 para todas sus variables.

Con respecto al modelo de regresión lineal múltiple, sus estadísticos son: gl = 9.991, p < .001, R² = .053, R² ajustado = .045, F = 6.217. Las variables consideradas fueron actitud hacia la compra (compulsividad) y discrepancia del yo y sus dimensiones intelectual, física (peso), física (belleza), social, personal, emocional y económica.

La Tabla 3 deja en evidencia que existe un efecto estadísticamente significativo en las actitudes hacia la compra compulsiva en las mujeres, seguido de un efecto positivo estadísticamente significativo de la discrepancia del yo físico (belleza) y económico. La posesión de tarjetas bancarias no se establece como una variable que afecte en la variable dependiente, tampoco la discrepancia del yo en la dimensión intelectual, física (peso), social, personal y emocional.

Discusión y conclusiones

La presente investigación tuvo por objetivo determinar el efecto de la discrepancia del yo sobre las actitudes hacia la compra compulsiva en estudiantes universitarios chilenos. De acuerdo a los resultados obtenidos, las variables que predicen significativamente la compra compulsiva son la discrepancia del yo física (belleza), discrepancia del yo económica y el sexo. Con respecto a este último hallazgo, las mujeres puntuaron más alto que los hombres en la escala de compra compulsiva, resultado que coincide con el de investigaciones previas (Bhatia, 2019; Ching et al., 2016;Denegri et al., 2011; Godoy et al., 2018; Mueller et al., 2011a). Estos estudios señalan que las mujeres poseen una actitud contradictoria hacia la compra, es decir, presentan actitudes racionales, impulsivas y compulsivas, es decir, son más sensibles al contexto y por lo tanto son influenciadas por elementos inmediatos como la oferta, la influencia de pares, la publicidad y el estado emocional. Bajo esta interpretación, la relación entre la discrepancia del yo y la compra compulsiva estaría mediada por factores emocionales e identitarios (Dittmar et al., 2007), en el sentido de que la adquisición de bienes materiales es una estrategia para regular las propias emociones e identidad (Islam et al., 2018;Knežević et al., 2016; Palan et al., 2010).

Lo anterior se vincula además con la relación estadísticamente significativa entre la discrepancia del yo física (belleza) y la compra compulsiva. La construcción de una identidad social en los jóvenes es extremadamente significativa, ya que a través del consumo acceden a elementos simbólicos que les permiten la sociabilización dentro de su grupo de pares (Badaoui et al., 2018; Barros et al., 2019). Esto se puede vincular a que, en un período en el que los jóvenes buscan la aceptación de su grupo de pares, el acceso a elementos materiales se relacionaría con mayores niveles de felicidad, fenómeno que podría ser más marcado en mujeres, considerando que este grupo se ve mayormente afectado por situaciones contextuales como el estado emocional, la publicidad y la oferta (Denegri et al., 2014b). Bajo este escenario, la publicidad enfocada en segmentos jóvenes puede vincularse a la creación de una identidad social que establece una mayor distancia entre el yo real y el yo ideal. Esto conllevaría a un aumento del consumo como medio para disminuir la brecha con la imagen que se desea proyectar (Higgins, 1987). En este período entonces, las estrategias comerciales asumen una gran importancia ya que a través del marketing se proyectan campañas agresivas con tal de fidelizar a la población joven como consumidora para la instauración de prácticas de consumo duraderas (Denegri et al., 2012; Denegri et al., 2017a).

Los procesos de integración social, marcados por la presión en cuanto a los patrones de belleza ideales y una mayor sensibilidad frente al contexto, pueden estar influenciando la relación entre la discrepancia del yo económica y la compra compulsiva. Esto dotaría al dinero de un componente simbólico que otorga un valor de estatus y prestigio que, a su vez, permitiría el cumplimiento de necesidades futuras en la búsqueda de un yo mejor (Denegri et al., 2012b; Denegri, et al., 2014b; Dittmar, 2005; Nelissen y Meijers, 2011) que se acople con los ideales socialmente aceptados. Esto coincide con lo expresado por Denegri et al. (2014a), quienes indican que existe una correlación significativa entre la discrepancia del yo económico y una actitud hacia la compra compulsiva enfocada en el significado simbólico del dinero como medio de acceso e integración al grupo de pares.

Los resultados del presente estudio son preocupantes, pues evidencian una relación entre el sexo y las actitudes hacia la compra compulsiva, según la cual las mujeres obtendrían puntuaciones más elevadas de compra compulsiva que los hombres. Esto sugiere que las presiones, ya sea dentro del grupo de pares o en la construcción mediática de la mujer, tienden a la instauración de pautas de comportamiento en las mujeres, a una edad temprana, que se proyectan como acciones constantes en la edad adulta. Además, esto podría estar asociado a elevados niveles de ansiedad y depresión por el estrés que genera la búsqueda de una imagen socialmente aceptada (Claes, Müller y Luyckx, 2016; Mueller et al., 2011b).

Una de las limitaciones de este estudio es que no aborda la relación o influencia de los medios publicitarios y tampoco hace referencia a las campañas de marketing que establecen una construcción mediática del yo ideal en población joven. Otra limitación es que no se estudia una relación entre la compra compulsiva y la población joven universitaria de carreras que no poseen dentro de sus procesos formativos educación financiera, hecho que puede estar relacionado con el nivel de actitudes hacia la compra.

Como conclusión, el presente estudio presenta evidencia de la relación que se establece en la población universitaria chilena entre elementos identitarios y la distancia entre los patrones socialmente establecidos, y cómo eso puede estar mediado por una actitud hacia la compra compulsiva. De igual forma, se evidencia que las mujeres son una población con una mayor tendencia a la adquisición de una actitud favorable hacia el consumo que puede estar gatillada por presiones sociales en cuanto al yo ideal de belleza y generar en ellas mayores niveles de frustración, ansiedad y depresión por la búsqueda de aceptación social, en una etapa del ciclo vital en la que se instalan pautas de consumo duraderas.

Referencias

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